Téléconseiller francophone
À Discuter @Top3 score Publiée il y a 2 semaines Short-list Emploi par e-mailDétail de l'Offre
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Référence 56939
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Niveau d’expérience Etudiant, jeune diplômé
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Niveau d’études Bac+2
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Service Centre d’appel
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Fonction Téléconseiller
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Langues requises FrançaisAnglais
Descriptif de poste
Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et innovant ?
Rejoignez notre équipe et participez à l’accompagnement et à la satisfaction de nos clients.
🔹 Poste : Téléconseiller(e)
🔹 Localisation : Casablanca (sur site avec possibilité de télétravail)
🔹 Type de contrat : CDD ou CDI selon profil
Vos missions :
✅ Réceptionner et émettre des appels afin de conseiller et d’accompagner les clients.
✅ Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
✅ Assurer un suivi rigoureux des demandes pour garantir leur satisfaction.
✅ Contribuer à l’atteinte des objectifs fixés par l’équipe et l’entreprise.
Profil recherché :
✔️ Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
✔️ Aisance relationnelle et sens de l’écoute.
✔️ Patience, rigueur et professionnalisme.
✔️ Une première expérience en centre d’appel est un plus.
✔️ Motivation, dynamisme et esprit d’équipe.