ترشحت لمنصب، وربما أجريت مقابلة، ثم لم يصل أي جواب. الصمت هو أصعب مرحلة في البحث عن عمل، وهو أيضا المرحلة التي يستسلم فيها كثيرون بسرعة أو يبالغون في الإلحاح. المتابعة الجيدة لا تزعج أحدا: إنها تعيد اسمك إلى قائمة الملفات التي يرغب مسؤول التوظيف في فتحها من جديد.
لماذا تُحدث المتابعة فرقا حقيقيا
يتلقى مسؤول التوظيف في المغرب عشرات الترشيحات على إعلان واحد، وأحيانا أكثر من مائة على منصب مستشار هاتفي أو مندوب تجاري. لا يحتفظ في ذاكرته بألمع الملفات، بل بتلك التي عادت في الوقت المناسب وبالطريقة المناسبة.
المتابعة تثبت ثلاثة أمور دون أن تكتبها: أنك تتابع ملفاتك، وأنك تعرف كتابة رسالة قصيرة وواضحة، وأنك مهتم فعلا بالمنصب. وهذه بالضبط الصفات المطلوبة لاحقا في العمل.
الخطأ الذي يجب تجنبه هو تحويل المتابعة إلى شكوى. أنت لا تسأل لماذا لم يُجب عليك، بل تقترح مواصلة المسار.
كم من الوقت تنتظر قبل المتابعة
الوقت المناسب يعتمد على المرحلة التي وصلت إليها.
- بعد ترشيح عبر الإنترنت: من 7 إلى 10 أيام عمل. قبل ذلك لم ينته المسؤول غالبا من الفرز.
- بعد مقابلة عمل: من 5 إلى 7 أيام. وإذا أُخبرت بتاريخ القرار، فانتظر إلى اليوم الموالي لذلك التاريخ.
- بعد ترشيح تلقائي: أسبوعان، وهو الوقت اللازم ليصل الطلب إلى المصلحة المعنية.
- خلال الفترات الهادئة: نهاية يوليوز، وغشت، ونهاية دجنبر، أضف أسبوعا. المصادقات متوقفة، لكن ترشيحك ليس متوقفا.
نقطة كثيرا ما تُنسى: في نهاية المقابلة، اسأل ببساطة عن المدة المتوقعة للقرار. ستعرف حينها متى تتابع بدقة، دون تخمين.
ثلاث متابعات، لا أكثر
متابعة واحدة محكمة أفضل من خمس تذكيرات. بعد ثلاث رسائل دون جواب، لن تربح شيئا وستترك انطباعا بالإلحاح.
- المتابعة الأولى (حوالي اليوم السابع): تذكير بالمنصب، وطلب أخبار، في سطرين.
- المتابعة الثانية (حوالي اليوم الرابع عشر): أضف عنصرا جديدا: إنجازا بالأرقام، أو توفرا أوسع، أو جوابا عن سؤال بقي مفتوحا في المقابلة.
- المتابعة الثالثة (حوالي اليوم الثلاثين): متابعة أخيرة، قصيرة جدا، تترك الباب مفتوحا حتى لو تم شغل المنصب.
رسالة المتابعة، سطرا بسطر
الرسالة الجيدة لا تتجاوز عشرة أسطر وتُقرأ في ثلاثين ثانية.
- الموضوع: واضح وقابل للتعرف عليه، مثلا: «متابعة – ترشيح لمنصب محاسب – ياسين ب.».
- السياق: جملة واحدة تذكر تاريخ الترشيح أو المقابلة.
- السبب: معرفة أين وصل مسار الاختيار، دون عتاب.
- الإضافة: توفر، أو وثيقة تكميلية، أو توضيح مفيد.
- الخاتمة: صيغة بسيطة، واسمك، ورقم هاتفك.
نموذج يمكن تكييفه بعد الترشيح
«السلام عليكم سيدتي، أعود إليكم بخصوص ترشيحي لمنصب [اسم المنصب]، الذي أرسلته بتاريخ [التاريخ]. ما زلت مهتما جدا بهذا المنصب وبمؤسستكم. هل يمكن أن تتفضلوا بإخباري بأين وصل مسار الاختيار؟ أنا رهن إشارتكم لأي معلومة إضافية أو لمقابلة. مع خالص التحية، [الاسم الكامل]، [الهاتف].»
وبعد مقابلة، استبدل الجملة الأولى بتذكير باللقاء: «أعود إليكم بعد مقابلتنا بتاريخ [التاريخ] مع [الاسم]، والتي تطرقنا فيها إلى [نقطة محددة].» هذه التفصيلة تُظهر أنك أنصت، وهو ما يثبته عدد قليل جدا من المترشحين.
عبر أي قناة تتابع
القناة لا تقل أهمية عن الرسالة.
- البريد الإلكتروني: الخيار الافتراضي. يترك أثرا، ويمكن تحويله داخليا، ولا يُلزم أحدا بالرد الفوري.
- لينكدإن: مفيد إن كنت قد تبادلت الحديث مع الشخص، وإلا فاكتف برسالة قصيرة ومحترمة.
- الهاتف: يُحتفظ به للمناصب الميدانية (التجارة، الميدان، مركز الاتصال)، وفقط إن سُلّم لك رقم.
- واتساب: فقط إن كان مسؤول التوظيف هو من راسلك عبره أولا.
لا تتابع أبدا عبر قناتين في اليوم نفسه. فهذا أسرع طريق لتبدو ملحا.
متى يحسن التوقف
ثلاث متابعات دون جواب تعني أن الملف متوقف، لا أن قيمتك أقل. انتقل إلى غير ذلك، لكن حافظ على العلاقة: مسؤول التوظيف الذي استقبلك سيتذكر مترشحا مهذبا يعرف متى يتوقف.
وإذا كان الجواب سلبيا، ففيه فائدة. اطلب رأيا قصيرا ومحددا: «ما الذي نقص في رأيكم؟». قد يصل جواب واحد من كل خمسة، وهو غالبا أغلى من منصب حصلت عليه بالحظ.
ما يجب تذكره
تابع بسرعة، وبرسالة قصيرة، ومرة واحدة في كل مرحلة. اذكر السياق، وقدّم إضافة، واترك دائما بابا مفتوحا. فمسؤول التوظيف لا ينسى المترشحين الذين يعودون بأسلوب لائق، خاصة عندما يُفتح منصب بعد ثلاثة أشهر.
هل تبحث عن عمل الآن؟ تصفح عروض العمل المتوفرة على JobLike.ma وترشح للإعلانات المنشورة هذا الأسبوع.
