• Missions :

– Intérêt pour le domaine de la cigarette électronique / Vape

– Présentable, en ayant un très bon niveau en français et en anglais

– Aimable, souriante avec la capacité de nouer très rapidement des liens avec des gens

– Analyser et anticiper les besoins du client

-Démarchage ( visites, mails, appels téléphoniques, réseaux sociaux…), fidélisation des clients et suivi de satisfaction.

– Construction d’un argumentaire de vente

– Apporter des conseils et assister les clients à résoudre leurs questions techniques relatives aux fonctionnement de leur cigarettes électronique (remplacer les résistances, ajout d’arômes, changement de Coton …)

– Gestion des réclamations

– Entretenir des relations cordiales et professionnelles avec les clients, fournisseurs, et membres d’équipe.

– Capacité de travailler avec deux systèmes de gestions différents

– Maintenir la propreté du lieu de travail, et organisation régulière de la boutique.

– Contrôle de l’inventaire par le tracking de tous les in and out, compte régulier de stocks, et enregistrement de données

• Prérequis :

– Education : Minimum Bac + 2

– Expériences en vente : Minimum 2 ans

– Langues : Français et Anglais courant*

– Avoir une vraie fibre commerciale, sens du contact et aisance relationnelle*

– Capacité d’analyse et d’écoute *

– Bonne maîtrise des techniques et processus de ventes*

– Avoir une bonne maîtrise des outils de gestion clients. (CRM)

– Adaptabilité ( produits et offres en perpétuelle évolution), autonomie et sens de l’initiative.

– Ponctualité

– Bonne organisation

– Savoir travailler en équipe

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 8 000,00DH par mois